1. Rechte an geistigem Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, gehört die Website pauschal.design und alle Quellcodes, Datenbanken, Funktionen, Software, Website-Designs, Audio-, Video-, Text-, Fotografien und Grafiken jeglicher Art und unabhängig vom Format (hierin, kollektiv oder individuell, der "Inhalt") und die darin enthaltenen Warenzeichen, Dienstleistungsmarken und Logos (die "Marken") sind Eigentum und unter Kontrolle von pauschal.design und werden durch Urheber- und Markenrechte sowie jedes andere anwendbare Gesetz oder Vorschrift zum Schutz geistigen Eigentums der Bundesrepublik Deutschland, ausländischer Gerichtsbarkeiten und internationaler Konventionen geschützt. Der Inhalt und die Marken werden "wie sie sind" nur zu Ihrer Information und persönlichen Nutzung bereitgestellt. Mit Ausnahme der hier ausdrücklich vorgesehenen, darf kein Teil der Website und kein Inhalt kopiert, reproduziert, zusammengefasst, neu veröffentlicht, hochgeladen, gepostet, angezeigt, kodiert, übersetzt, übertragen, verteilt, verkauft, lizenziert oder anderweitig für kommerzielle Zwecke ausgebeutet werden, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von pauschal.design. Pauschal.design behält sich alle Rechte an der Website, dem Inhalt und den Marken vor.
2. Eigentum an Materialien
Ungeachtet des Eigentums von pauschal.design an Einsendungen, wie im Absatz 4 ("Kundenfeedback") beschrieben, gehören alle im Auftrag des Kunden erstellten Design- und Original-Quelldateien ("Projekte") dem Kunden, und der Kunde ist der alleinige Inhaber des Urheberrechts an allen Projekten, sofern diese während der Laufzeit (Abonnement) abgeschlossen wurden. Für den Fall, dass ein Gesetz pauschal.design statt dem Kunden zum Eigentümer eines Projekts, ganz oder teilweise, machen würde, überträgt pauschal.design, sofern dies im übertragenen Sinn dem Wunsch des Kunden gleich kommt, unwiderruflich und dauerhaft sein gesamtes Interesse an dem Projekt an den Kunden, ohne Einschränkung. Der Kunde garantiert, dass alle Materialien, die pauschal.design als Beispiele oder als Material zur Einarbeitung in ein Projekt während des Designprozesses zur Verfügung gestellt werden, Eigentum des Kunden sind und keine Rechte Dritter verletzen oder missbrauchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, alle geistigen Eigentumsrechte und jedes Recht auf Öffentlichkeit. pauschal.design behält sich stets das Recht vor, die Designarbeiten des Kunden öffentlich zu teilen (soziale Medien, Website, etc.), sofern nicht gemäß Abschnitt 18 dieses Dokuments anders vereinbart.
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
3. Schriften von Dritten
Für den Fall, dass ein Projekt Schriften enthält, die nicht im Besitz von pauschal.design sind und für die der Kunde eine kommerzielle Lizenz benötigt, um das Projekt gesetzlich zu reproduzieren, zu verteilen oder öffentlich darzustellen ("Schriftarten Dritter"), wird pauschal.design den Kunden schriftlich darüber informieren, dass eine oder mehrere Schriftarten Dritter in das Projekt eingebunden wurden und dass der Kunde eine oder mehrere Lizenzen für die Schriftarten Dritter vom Rechteinhaber dieser Schriftarten Dritter erwerben muss, um das Projekt gesetzlich reproduzieren, verteilen oder öffentlich darzustellen. Diese Mitteilung wird ausreichende Informationen enthalten, damit der Kunde erkennen kann, welche Lizenzen erforderlich sind und wen er kontaktieren muss, um diese Lizenzen zu erwerben. Sofern pauschal.design den Kunden wie oben beschrieben über die Einbeziehung von Schriften Dritter informiert hat, übernimmt der Kunde alle Verantwortung für jegliche Konsequenzen, die aus einem Versäumnis des Kunden resultieren, eine oder mehrere Lizenzen für jegliche in ein Projekt eingebundene Schriftarten Dritter zu erwerben.
4. Zusicherungen des Nutzers
Durch die Nutzung der Website versichert und gewährleistet der Kunde, dass: Der Kunde über die rechtliche Befugnis verfügt und sich damit einverstanden erklärt, diese Nutzungsbedingungen einzuhalten; Der Kunde kein Minderjähriger im Gerichtsstand seines Wohnsitzes ist; Der Kunde wird nicht auf die Website durch automatisierte oder nicht-menschliche Mittel zugreifen; Der Kunde wird die Website nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden; Die Nutzung der Website durch den Kunden wird gegen kein geltendes Gesetz oder keine geltende Vorschrift verstoßen.
5. Verbotene Aktivitäten
Der Kunde darf die Website nur für den Zweck nutzen, für den die Website dem Kunden zur Verfügung gestellt wird. Die Website darf nicht in Verbindung mit kommerziellen Unternehmungen genutzt werden, es sei denn, sie stehen in Bezug zur Arbeit, die pauschal.design im Auftrag des Kunden ausführt. Weiterhin verpflichtet sich der Kunde, Folgendes zu unterlassen: Unberechtigte Nutzung der Website; Daten oder Inhalte abrufen, um eine Datenbank oder ein Verzeichnis zu erstellen oder zusammenzustellen; Sicherheitsrelevante Funktionen auf der Website umgehen, deaktivieren oder auf andere Weise stören; Nicht autorisiertes Einbetten oder Verlinken der Website; pauschal.design oder andere Nutzer täuschen, betrügen oder in die Irre führen; Die Website oder die Netzwerke oder Server von pauschal.design stören, unterbrechen oder übermäßig belasten; Die Website in einem Versuch verwenden, mit pauschal.design zu konkurrieren; Verschlüsseln, dekompilieren, zerlegen oder das Reverse Engineering von Software durchführen; Maßnahmen auf der Website umgehen, die dazu dienen, den Zugang zur Website oder Teilen davon zu verhindern oder einzuschränken; Mitarbeiter, freie Mitarbeiter oder Agenten von pauschal.design, die Dienstleistungen über die Website erbringen, belästigen, ärgern, einschüchtern oder bedrohen; Das Copyright oder andere Rechtsvermerke von Inhalten löschen; Viren, Trojanische Pferde oder anderes Material hochladen oder übertragen; Material hochladen oder übertragen, das als passiver oder aktiver Informations-Sammlungs- oder Übertragungsmechanismus wirkt; pauschal.design herabwürdigen, beschmutzen oder auf andere Weise schaden; Die Website in einer Weise nutzen, die nicht mit den anwendbaren Gesetzen, Vorschriften oder Verordnungen übereinstimmt. Ausnutzung des Systems die offensichtlich mit Versuchen unternommen werden, Funktionen der Pausenfunktion (Abschnitt 11) in irgendwelcher Weise zu umgehen oder auszunutzen.
6. Kundenfeedback
Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass alle Fragen, Kommentare, Vorschläge, anderes Feedback oder Einsendungen ausschließliches Eigentum von pauschal.design sind, sofern nicht anders vereinbart, und pauschal.design nicht verpflichtet ist, eine Einsendung vertraulich zu behandeln. Pauschal.design ist der alleinige und exklusive Inhaber aller Rechte in Bezug auf die Einsendung und darf nach seinem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen eine Einsendung für jeden gesetzlich zulässigen Zweck verwenden und verbreiten, ohne Erlaubnis, Anerkennung oder Vergütung für oder an den Kunden.
7. Management und Aufsicht
pauschal.design behält sich das Recht vor, die Website auf Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen zu überwachen und angemessene rechtliche Schritte einzuleiten, wenn diese Nutzungsbedingungen oder geltende Gesetze verletzt werden. Pauschal.design behält sich außerdem das Recht vor, den Zugang zur Website einzuschränken oder zu verweigern oder die Nutzung der Website durch den Kunden zu deaktivieren.
8. Bezahlung
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Bezahlung ist je nach gewählter Laufzeit wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich fällig. Die Zahlung basiert immer auf der zuvor gewählten Laufzeit und muss stets im Voraus erfolgen. Das Zahlungsdatum wiederholt sich entsprechend dem Startdatum der jeweiligen Laufzeit.
Folgende Zahlungsdienste setzen wir im Rahmen dieser Website ein: PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg), Apple Pay (Apple Inc., USA), Google Pay (Google Ireland Limited, Irland), Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland), Klarna (Klarna AB, Schweden), Paydirekt (Paydirekt GmbH, Frankfurt am Main), Sofortüberweisung (Sofort GmbH, München), Amazon Pay (Amazon Payments Europe S.C.A., Luxemburg), Mollie (Mollie B.V., Amsterdam), PayOne (PAYONE GmbH, Frankfurt am Main), CopeCart (CopeCart GmbH, Berlin).
9. Datenschutzrichtlinie
Durch die Nutzung der Website erklärt sich der Kunde damit einverstanden, an die Datenschutzrichtlinie und die darin besonders festgelegten Bedingungen gebunden zu sein und diese einzuhalten. Die Website wird in den Vereinigten Staaten von Amerika gehostet. Pauschal.design akzeptiert wissentlich keine Informationen von Personen unter 18 Jahren.
10. Grundsätzlicher Ablauf unseres Dienstes
a. Verpflichtung zur Zahlung: Mit der Anmeldung zu unserem Dienst verpflichten Sie sich zur Zahlung des ausgewählten Tarifs, unabhängig von der tatsächlichen Nutzung.
b. Bearbeitungszeit: Wir bemühen uns, innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit von 2-3 Arbeitstagen zu liefern. Es handelt sich jedoch um eine Schätzung, und in Einzelfällen kann die Bearbeitung länger dauern.
c. Unbegrenzte Änderungen: Wir bieten unbegrenzte Änderungen gemäß den Bedingungen in Abschnitt 25 (Änderungsrichtlinie) dieser Nutzungsbedingungen. Die Definition missbräuchlicher Nutzung und die konkreten Grenzen sind dort geregelt.
d. Eigentumsrechte: Obwohl die erstellten Designs Ihnen gehören, behalten wir uns das Recht vor, sie für Marketing- und Werbezwecke zu nutzen, solange keine vertraulichen Informationen offenbart werden.
e. Dienstunterbrechungen: Wir können nicht für Verzögerungen oder Unterbrechungen unserer Dienstleistungen aufgrund von höherer Gewalt, technischen Problemen oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle verantwortlich gemacht werden.
f. Qualität und Zufriedenheit: Wir bemühen uns um höchste Qualität, können jedoch nicht garantieren, dass jedes Design den spezifischen Erwartungen oder Anforderungen eines jeden Kunden entspricht.
11. Pausenfunktion
a. Funktionsweise der Pausenfunktion: Unsere Abrechnungszyklen basieren auf einem Zeitraum von 30 Tagen. Wenn Sie beispielsweise nur 20 Tage unseres Services nutzen und dann entscheiden, eine Pause einzulegen, wird der Abrechnungszyklus angehalten. Die restlichen 10 Tage, die Ihnen noch zustehen, können Sie zu einem späteren Zeitpunkt, wann immer es Ihnen passt, verwenden.
b. Aktivierung der Pausenfunktion im Trelloboard: Um die Pausenfunktion zu aktivieren, verschieben Sie die "PAUSE"-Karte in die "Bereit"-Spalte. Es sollte in diesem Moment kein Projekt in den Spalten "In Bearbeitung" oder "Zur Abnahme" sein. Die Aktivierung der Pausenfunktion wird bestätigt, sobald wir die "PAUSE"-Karte in die "In Bearbeitung"-Spalte verschieben. Die Pausenfunktion funktioniert nur in Trello. Die Funktion der Unterbrechung über das Kundenportal von Stripe ist nicht zulässig.
c. Dauer und Anwendbarkeit: Die Pausenfunktion kann für einen Mindestzeitraum von 7 Tagen aktiviert werden. Eine maximale Begrenzung der Laufzeit der Pausenfunktion gibt es nicht, solange Sie die Tage aus Ihrem aktuellen Abrechnungszyklus übrig haben. Die Pausenfunktion kann nicht 7 Tage vor Ablauf des nächsten Abrechnungszykluses aktiviert werden.
d. Automatische Kündigung bei langer Pause: Dauert die Pausenfunktion ununterbrochen 6 Monate (180 Tage) oder länger an, wird das Abonnement automatisch gekündigt. Der Kunde wird vor Ablauf dieser Frist rechtzeitig per E-Mail informiert. Eine Reaktivierung des Dienstes ist nach erfolgter Kündigung nur durch Abschluss eines neuen Abonnements möglich.
e. Wiederaufnahme der Dienstleistungen: Um den Service nach einer Pause wieder aufzunehmen, entfernen Sie die "PAUSE"-Karte und platzieren eine neue oder bereits existierende Aufgabekarte in die "Bereit"-Spalte. Ihr Abonnement wird dann am darauffolgenden Tag fortgesetzt, wobei die restlichen Tage aus Ihrem unterbrochenen Abrechnungszyklus berücksichtigt werden.
12. Rücksendungen und Rückerstattungen
pauschal.design behält sich das Recht vor, Rückerstattungen nach eigenem Ermessen und ohne Ankündigung oder Haftung gegenüber dem Kunden abzulehnen. Anfragen zur Rückerstattung werden von Fall zu Fall geprüft. Sollte der Kunde während des ersten Monats der Nutzung eine Rückerstattung anfordern, sind alle von pauschal.design erstellten Materialien Eigentum des Unternehmens und dürfen vom Kunden in keiner Weise verwendet werden. Wenn eine Rückerstattung als angemessen erachtet wird, wird eine Gebühr von 25% auf den verbleibenden abrechenbaren Zeitraum erhoben.
13. Änderungen
pauschal.design behält sich das Recht vor, Inhalte auf der Website nach eigenem Ermessen aus beliebigen Gründen zu ändern, zu modifizieren, zu ergänzen oder zu entfernen. Dies können Preisanpassungen, Informationen, Dienstleistungen, Zusatzmodule oder Ähnliches beinhalten.
14. Unterbrechungen der Verbindung
pauschal.design garantiert nicht und übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website jederzeit verfügbar und zugänglich ist. Probleme mit Hardware, Software oder anderen Elementen können zu Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehlern führen, die außerhalb der Kontrolle von pauschal.design liegen.
15. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind in Übereinstimmung damit auszulegen, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.
16. Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
17. Rechtsstreitigkeiten
Jede rechtliche Aktion jeglicher Art ist vor den zuständigen Gerichten in Kempten, Allgäu, Bayern oder vor dem zuständigen Landgericht für das Bundesland Bayern zu führen. Die Parteien stimmen hiermit der persönlichen Gerichtsbarkeit in den genannten Gerichten zu. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Haftungsausschluss
Die Website wird im Ist-Zustand und nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung der Website und der Dienste auf eigenes Risiko erfolgt. Pauschal.design lehnt alle Garantien, ausdrücklich oder stillschweigend, in Verbindung mit der Website und deren Nutzung durch den Kunden ab, einschließlich der stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten.
19. Haftungsbeschränkung und Entschädigung
pauschal.design und seine Direktoren, Mitarbeiter, Mitglieder, unabhängigen Auftragnehmer oder Vertreter haften weder dem Kunden noch Dritten für direkte, indirekte, Folge-, Zufalls-, besondere oder Strafschäden, einschließlich entgangener Gewinne, entgangener Einnahmen, verlorener Daten, Anwaltskosten, Gerichtskosten, Bußgelder, Verluste oder andere Schäden, die aus der Nutzung der Website durch den Kunden entstehen.
20. Nutzerdaten
Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Daten, die übertragen werden oder die sich auf eine Aktivität beziehen, die der Kunde mit der Nutzung der Website unternommen hat. Pauschal.design haftet nicht gegenüber dem Kunden für einen Verlust oder eine Beschädigung solcher Daten.
21. Elektronische Kommunikation, Transaktionen und Unterschriften
Der Kunde erklärt sich hiermit einverstanden, elektronische Mitteilungen von pauschal.design zu empfangen, und stimmt zu, dass alle Verträge, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Kommunikationen, die per E-Mail, über die Website von pauschal.design oder Trello.com, gesendet werden, alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
22. Präsentation von Designarbeiten
Pauschal.design behält sich das Recht vor, Designarbeiten auf digitalen Kanälen, einschließlich Social Media, Website usw., zu teilen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Kunde behält sich das Recht vor, eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) zwischen sich und pauschal.design abzuschließen.
23. Verschiedenes
Diese Nutzungsbedingungen und alle auf der Website veröffentlichten oder die Website betreffenden Richtlinien stellen die gesamte Vereinbarung und das Verständnis zwischen dem Kunden und pauschal.design dar. Ein Versäumnis von pauschal.design, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.
24. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich der Website, kontaktieren Sie bitte pauschal.design unter: hallo@pauschal.design.
25. Änderungsrichtlinie (Unbegrenzte Änderungen)
a. Grundsatz: pauschal.design bietet im Rahmen des aktiven Abonnements unbegrenzte Überarbeitungen an einem laufenden Designprojekt an, bis der Kunde mit dem Ergebnis zufrieden ist. Die Anzahl der Änderungsrunden ist bewusst nicht begrenzt. Jede neue Änderungsanfrage wird als neue Iteration behandelt und entsprechend in die reguläre Bearbeitungszeit von 2-3 Arbeitstagen eingereiht. Ein Anspruch auf beschleunigte Bearbeitung aufgrund vorangegangener Iterationen besteht nicht.
b. Auswirkung auf die Laufzeit: Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass jede Änderungsrunde die Gesamtdauer des Projekts verlängert und damit die aktive Nutzungsdauer des Abonnements erhöht. Dies ist gewollt und begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Laufzeitverkürzung.
c. Grenzen des Änderungsrechts: Das unbegrenzte Änderungsrecht gilt ausschließlich für Anpassungen innerhalb des ursprünglich beauftragten Projektumfangs. Als unzulässig gelten:
– Anfragen, die ein vollständig neues, vom ursprünglichen Auftrag losgelöstes Projekt darstellen;
– Änderungsanfragen, die technisch nicht umsetzbar sind oder gegen geltendes Recht verstoßen;
– missbräuchliche, beleidigende oder drohende Kommunikation im Zusammenhang mit Änderungsanfragen.
d. Reaktion bei unzulässigen Anfragen: Bei unzulässigen Anfragen gemäß Absatz c ist pauschal.design berechtigt, die betreffende Anfrage abzulehnen und den Kunden auf den vereinbarten Projektumfang hinzuweisen, ohne dass daraus ein Recht des Kunden auf Kündigung oder Rückerstattung entsteht. Bei missbräuchlichem oder beleidigendem Verhalten kann das Abonnement gemäß Abschnitt 26 außerordentlich gekündigt werden.
26. Kündigungsrecht von pauschal.design
a. Ordentliche Kündigung: pauschal.design ist berechtigt, das Abonnementverhältnis mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums zu kündigen. Die Kündigung erfolgt schriftlich per E-Mail an die vom Kunden hinterlegte E-Mail-Adresse.
b. Außerordentliche Kündigung: pauschal.design ist berechtigt, das Abonnementverhältnis ohne Einhaltung einer Frist außerordentlich zu kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
– Zahlungsverzug des Kunden von mehr als 14 Tagen trotz Mahnung;
– schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen;
– missbräuchlicher Nutzung des Dienstes gemäß Abschnitt 25;
– beleidigendem, bedrohendem oder illegalem Verhalten gegenüber pauschal.design oder dessen Mitarbeitern;
– Einleitung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden.
c. Folgen der außerordentlichen Kündigung: Im Fall einer außerordentlichen Kündigung aus einem vom Kunden zu verantwortenden Grund behält pauschal.design das Recht auf vollständige Zahlung des laufenden Abrechnungszeitraums. Bereits erstellte, aber noch nicht übergebene Designdateien verbleiben bis zum vollständigen Zahlungsausgleich im Eigentum von pauschal.design.
27. Zahlungsverzug
a. Fälligkeit: Alle Zahlungen sind gemäß Abschnitt 8 im Voraus fällig. Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht nach, gerät er ohne gesonderte Mahnung in Verzug, sobald der Fälligkeitstermin überschritten ist (§ 286 Abs. 2 Nr. 1 BGB).
b. Mahnverfahren: Bei Zahlungsverzug ist pauschal.design berechtigt, eine erste Zahlungserinnerung zu versenden. Bleibt die Zahlung nach weiteren 7 Tagen aus, erfolgt eine formelle Mahnung. Bleibt auch diese innerhalb von 7 weiteren Tagen ohne Erfolg, kann pauschal.design den Dienst sofort sperren und das Abonnement außerordentlich kündigen (siehe Abschnitt 26b).
c. Verzugszinsen: pauschal.design ist berechtigt, ab Eintritt des Verzugs Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz gemäß § 247 BGB zu berechnen (§ 288 Abs. 2 BGB, da es sich um Entgeltforderungen zwischen Unternehmern handelt). Bei Verbrauchern gilt ein Zinssatz von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz.
d. Mahnkosten: Der Kunde trägt die durch den Verzug entstehenden Mahnkosten in Höhe einer Pauschale von 5,00 EUR je Mahnung, sofern er nicht nachweist, dass ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich geringer ist.
e. Leistungseinstellung: pauschal.design ist berechtigt, alle laufenden Designarbeiten sofort einzustellen und neue Aufträge nicht anzunehmen, solange ein Zahlungsrückstand besteht. Aus einer Leistungseinstellung wegen Zahlungsverzugs entstehen dem Kunden keine Schadensersatzansprüche.
28. Leistungsumfang
a. Enthaltene Leistungen: Im Rahmen des aktiven Abonnements erbringt pauschal.design folgende Leistungen:
– Erstellung von Grafikdesign, Printmedien, digitalen Designs, Präsentationen, Social-Media-Grafiken und ähnlichen Designprojekten gemäß dem jeweils gebuchten Tarif;
– Bearbeitung eines aktiven Designprojekts gleichzeitig (sofern kein höherwertiger Tarif gebucht wurde);
– Lieferung der finalen Designdateien in den vereinbarten Formaten (z.B. PDF, PNG, AI, PSD) nach Projektabschluss und vollständiger Zahlung;
– unbegrenzte Änderungen am laufenden Projekt gemäß den Bedingungen in Abschnitt 25.
b. Nicht enthaltene Leistungen: Vom Leistungsumfang ausdrücklich ausgeschlossen sind, sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart:
– Webentwicklung, Programmierung oder technische Implementierung der erstellten Designs;
– Erwerb oder Lizenzierung von Stockfotos, Illustrationen oder Schriften Dritter (Kosten trägt der Kunde);
– Textredaktion, Übersetzung oder inhaltliche Konzeption (der Kunde stellt eigene Texte bereit);
– Druckkosten, Produktionskosten oder physische Materialien jeglicher Art;
– Strategieberatung, Markenentwicklung oder Marketingkonzepte, sofern nicht ausdrücklich beauftragt;
– Rush-Bearbeitung außerhalb der regulären 2–3 Arbeitstage, sofern kein entsprechendes Add-on gebucht wurde.
c. Mitwirkungspflichten des Kunden: Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten von pauschal.design und berechtigen den Kunden nicht zur Minderung oder Rückforderung von Zahlungen.
d. Lieferformat: Die Übergabe der fertigen Designdateien erfolgt ausschließlich digital über die vereinbarte Plattform (Trello, E-Mail oder Cloud-Dienst). Ein Anspruch auf physische Lieferung von Datenträgern besteht nicht.